配送方式与费用
可用物流方式、配送费用与免邮条件会根据收货国家或地区和购物车内容，在结账前由服务器重新计算并清楚展示。未配置可用物流方式的地区不能提交实体商品订单。
处理与运输时间
商品页面或结账页会显示可用的预计处理与运输时间。该时间为合理估计，不是到货保证；节假日、海关、天气和承运商情况可能造成延迟。
地址与追踪
请在付款前核对收件人、联系电话和完整地址。订单发货后，如对应物流方式提供追踪信息，我们会通过订单预留的联系方式发送。
关税与进口费用
跨境订单可能产生关税、进口税或清关费用。除结账页明确说明已包含外，此类费用通常由收件人根据当地规定承担。
配送问题
如订单地址需要更正、包裹长期没有更新或收到的商品有异常，请尽快通过联系我们页面提供订单号；请勿发送银行卡或支付账号密码。