Versandarten und Kosten
Verfügbare Versandarten, Versandkosten und Bedingungen für kostenlosen Versand werden vor dem Checkout vom Server anhand des Ziellands oder der Zielregion und des Warenkorbs neu berechnet und deutlich angezeigt. Für Ziele ohne eingerichtete Versandart können keine physischen Produkte bestellt werden.
Bearbeitungs- und Transportzeiten
Verfügbare geschätzte Bearbeitungs- und Transportzeiten werden auf der Produkt- oder Checkout-Seite angezeigt. Es handelt sich um angemessene Schätzungen, nicht um garantierte Liefertermine. Feiertage, Zollabfertigung, Wetter und die Situation des Versandunternehmens können Verzögerungen verursachen.
Adresse und Sendungsverfolgung
Prüfen Sie vor der Zahlung Empfänger, Telefonnummer und vollständige Adresse. Nach dem Versand senden wir gegebenenfalls verfügbare Sendungsverfolgungsdaten über die in der Bestellung angegebenen Kontaktdaten.
Zölle und Einfuhrkosten
Bei grenzüberschreitenden Bestellungen können Zölle, Einfuhrsteuern oder Abfertigungskosten entstehen. Sofern ihre Einbeziehung auf der Checkout-Seite nicht ausdrücklich angegeben ist, trägt sie in der Regel der Empfänger nach den örtlichen Vorschriften.
Lieferprobleme
Wenn die Bestelladresse berichtigt werden muss, die Sendungsverfolgung längere Zeit unverändert bleibt oder ein erhaltenes Produkt Mängel aufweist, teilen Sie uns bitte umgehend die Bestellnummer über die Kontaktseite mit. Senden Sie keine Passwörter zu Bankkarten oder Zahlungskonten.