配送方法と費用
利用可能な配送方法、送料、送料無料の条件は、お届け先の国・地域とカートの内容に基づき、購入手続きの前にサーバーで再計算して明示します。利用可能な配送方法が設定されていない地域では、実物の商品をご注文いただけません。
処理と配送にかかる時間
商品ページまたは購入手続きのページに、ご案内可能な処理・配送の所要時間の目安を表示します。これは合理的な見積もりであり、到着日を保証するものではありません。祝祭日、税関、天候、配送業者の事情によって遅れる場合があります。
住所と配送の追跡
支払い前に、受取人、電話番号、住所全体をご確認ください。発送後、ご利用の配送方法で追跡情報が提供される場合は、注文時の連絡先にお送りします。
関税と輸入にかかる費用
国境を越える注文では、関税、輸入税、通関費用が発生する場合があります。購入手続きのページで含まれると明示されている場合を除き、通常は現地の規定に従い受取人が負担します。
配送についてのお問い合わせ
注文の住所を訂正したい場合、荷物の追跡情報が長期間更新されない場合、届いた商品に問題がある場合は、お問い合わせページから注文番号を添えて速やかにご連絡ください。銀行カードや決済アカウントのパスワードは送信しないでください。