수집하는 정보
강좌 문의 양식을 자발적으로 제출하고 저장에 동의하면 로그인한 관리자가 후속 응대할 수 있도록 이름, 이메일 주소, 국가·지역, 전화번호, 관심 강좌, 제출 시간 및 동의 상태를 저장합니다. 이 양식은 이메일이나 문자메시지를 자동으로 보내지 않습니다. WhatsApp 버튼을 선택하면 이후 대화는 WhatsApp에서 처리하며 이 웹사이트는 해당 대화 내용을 저장하지 않습니다. 스토어 주문에는 계약 이행에 필요한 이름, 이메일, 전화번호, 배송 주소, 구매 상품, 금액, 통화, 배송 방법, 결제 플랫폼 주문 번호 및 주문 상태를 저장합니다.
정보 이용 방법
정보는 문의 응답, 주문 금액 계산, 결제 상태 처리, 배송 준비, 주문 지원, 부정행위 방지 및 적용되는 회계·세무·법적 의무 이행에 사용됩니다. 이 웹사이트는 전체 은행 카드 번호, 보안 코드 또는 인터넷뱅킹 비밀번호를 수집하거나 저장하지 않습니다.
제3자 서비스
WhatsApp, 이메일 또는 제3자 결제 서비스를 선택하면 관련 정보는 해당 서비스의 개인정보 처리방침에 따라 처리됩니다. 결제 플랫폼이 결제 인증 정보를 직접 처리하며, 당사는 계약 이행과 대조 확인에 필요한 거래 식별자와 상태만 보관합니다. 운송업체에는 배송에 필요한 수령 정보가 제공됩니다.
보관, 보안 및 선택권
문의 기록은 강좌 문의 후속 응대에만 사용되며 관리자 로그인과 접근 제어로 보호됩니다. 문의 페이지에 안내된 이메일로 기록의 조회, 정정 또는 삭제를 요청할 수 있습니다. 주문 정보는 계약 이행, 환불, 분쟁 처리 및 법적 의무에 필요한 기간 동안 보관하며 접근 제어와 최소 권한 원칙으로 보호합니다. 문의하기 페이지를 통해 주문 연락처를 조회하거나 정정할 수 있습니다. 삭제 요청에는 미완료 주문, 분쟁 및 법정 보관 의무에 따른 제한이 적용됩니다. 문의 양식에 진료 기록, 신분증, 전체 결제 정보 또는 불필요한 민감정보를 제출하지 마세요.