스토어 정책

배송 정책

상품의 배송 가능 지역, 배송 방법, 비용 및 예상 기간을 안내합니다.

배송 방법 및 비용

배송 국가·지역과 장바구니 내용에 따라 이용 가능한 배송 방법, 배송비 및 무료 배송 조건을 결제 전에 서버에서 다시 계산하여 명확히 표시합니다. 이용 가능한 배송 방법이 설정되지 않은 지역에는 실물 상품 주문을 제출할 수 없습니다.

처리 및 배송 기간

상품 또는 결제 페이지에 안내 가능한 예상 처리·배송 기간이 표시됩니다. 이는 합리적인 추정치이며 도착일을 보장하지 않습니다. 공휴일, 통관, 날씨 및 운송업체 사정으로 지연될 수 있습니다.

주소 및 배송 추적

결제 전에 수령인, 연락 전화번호 및 전체 주소를 확인해 주세요. 발송 후 해당 배송 방법에서 추적 정보를 제공하는 경우 주문에 남긴 연락처로 보내드립니다.

관세 및 수입 비용

해외 주문에는 관세, 수입세 또는 통관 비용이 발생할 수 있습니다. 결제 페이지에 포함된다고 명시하지 않은 한 이러한 비용은 일반적으로 현지 규정에 따라 수령인이 부담합니다.

배송 관련 문제

주문 주소를 정정해야 하거나 배송 추적이 장기간 갱신되지 않거나 받은 상품에 문제가 있으면 문의하기 페이지로 주문 번호를 신속히 보내 주세요. 은행 카드 또는 결제 계정 비밀번호는 보내지 마세요.