Maklumat yang kami kumpulkan
Apabila anda menghantar borang pertanyaan kursus laman ini secara sukarela dan bersetuju dengan penyimpanan maklumat, kami akan menyimpan nama, alamat e-mel, negara atau wilayah, nombor telefon untuk dihubungi, kursus yang ingin ditanyakan, masa penyerahan dan status persetujuan anda supaya pentadbir yang telah log masuk dapat membuat susulan. Borang ini tidak menghantar e-mel atau SMS secara automatik. Jika anda memilih butang WhatsApp, perbualan seterusnya dikendalikan oleh WhatsApp dan laman ini tidak menyimpan kandungannya. Bagi pesanan kedai, maklumat yang diperlukan untuk pelaksanaan pesanan akan disimpan, iaitu nama, alamat e-mel, telefon, alamat penghantaran, produk yang dibeli, jumlah, mata wang, kaedah penghantaran, nombor pesanan platform pembayaran dan status pesanan.
Cara maklumat digunakan
Maklumat digunakan untuk menjawab pertanyaan, mengira jumlah pesanan, memproses status pembayaran, mengatur penghantaran, memberikan bantuan pesanan, mencegah penipuan serta memenuhi kewajipan perakaunan, percukaian dan undang-undang yang berkenaan. Kami tidak mengumpul atau menyimpan nombor penuh kad bank, kod keselamatan atau kata laluan perbankan dalam talian di laman ini.
Perkhidmatan pihak ketiga
Apabila anda memilih WhatsApp, e-mel atau perkhidmatan pembayaran pihak ketiga, maklumat berkaitan diproses oleh perkhidmatan berkenaan dan tertakluk pada dasar privasinya. Platform pembayaran mengendalikan butiran pembayaran secara langsung. Kami hanya menyimpan pengenal dan status transaksi yang diperlukan untuk pelaksanaan pesanan serta penyelarasan akaun. Pihak pengangkut menerima maklumat penerima yang diperlukan untuk menyempurnakan penghantaran.
Penyimpanan, keselamatan dan pilihan anda
Rekod pertanyaan hanya digunakan untuk membuat susulan pertanyaan kursus dan dilindungi melalui log masuk pentadbir serta kawalan akses. Anda boleh menghantar permintaan untuk menyemak, membetulkan atau memadam rekod pertanyaan melalui alamat e-mel yang dipaparkan pada halaman hubungan. Maklumat pesanan disimpan selama yang diperlukan untuk pelaksanaan pesanan, bayaran balik, pengendalian pertikaian dan kewajipan undang-undang, serta dilindungi melalui kawalan akses dan prinsip keistimewaan minimum. Anda boleh menyemak atau membetulkan maklumat hubungan pesanan melalui halaman Hubungi kami. Permintaan pemadaman tertakluk pada pesanan yang belum selesai, pertikaian dan kewajipan penyimpanan menurut undang-undang. Jangan hantar rekod perubatan, dokumen pengenalan diri, maklumat pembayaran penuh atau maklumat sensitif lain yang tidak diperlukan melalui borang pertanyaan.